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PREGUNTAS FRECUENTES

  • Tu pedido llegará a tu domicilio en menos de 48 horas desde que lo realices. Siempre teniendo en cuenta que los días no laborales no se realiza actividad en lonja ni hay transportista. Puedes consultar los plazos de entrega en “Envios y Devoluciones
  • Existen 2 formas de realizar el pago en www.mariscoacsa.com. Por TRANSFERENCIA BANCARIA, en cuyo caso el pedido empezará a gestionarse en cuanto recibamos el pago, y mediante el TPV Virtual que admite cualquier tarjeta de débito o crédito (4B, VISA, o MASTERCARD). Actualmente es el medio más utilizado por su alta seguridad y comodidad. La pasarela de pago es propiedad del Banco, por lo que a la hora de realizar el pago éste es gestionado por el banco. Solís Aparicio, S.L. en ningún momento tiene acceso al proceso ni a ningún dato del mismo.
  • Si por cualquier motivo comprobamos al preparar el pedido no tenemos stock de alguno de los artículos, informaremos al cliente por correo electrónico o por teléfono de la falta de disponibilidad y le ofreceremos la opción de cambiarlo por otro o bien abonaremos la cantidad correspondiente que haya abonado.
  • Actualmente entregamos en:
    - COLLADO VILLALBA: Envío gratuito
    - ALPEDRETE - 9 €
    - GUADARRAMA - 9 €
    - GALAPAGAR - 9 €
    - TORRELODONES - 9 €
    - MORALZARZAL - 9 €

    No obstante, estamos ampliando nuestras zonas de reparto para poder llegar en breve a toda España.
  • Si. Todos los precios que salen en la Tienda, tanto de productos como de transporte, son precios finales y llevan el impuesto incluido.